SERVIZI

Duplicazione protetta delle chiavi e assistenza per tutti i prodotti

ISEO for You Ŕ il servizio di duplicazione protetta delle chiavi e di assistenza completa sulle soluzioni meccaniche ed elettroniche di ISEO. Una rete di specialisti della sicurezza presenti in tutta Italia, scelti da ISEO per la loro professionalitÓ e competenza.

Numerochiuso

Con Numero Chiuso la sicurezza in casa propria Ŕ all'avanguardia, proprio come il web

Numero Chiuso Ŕ un servizio online che permette un reale controllo sulla duplicazione delle vostre chiavi. L'innovativo servizio Iseo Ŕ abbinato al cilindro di sicurezza a chiave brevettata ISR100 Web. Con l'acquisto di quest'ultimo il cliente riceverÓ entro pochi giorni il proprio pin personale per richiedere il duplicato della propria chiave ed essere riconosciuto in tutti gli ISEO for You specializzati. Una rete di personale altamente qualificato Ŕ presente su tutto il territorio nazionale.

 

Customer Satisfaction

ISEO crede che le opinioni dei propri clienti siano molto preziose. Per continuare a migliorare il servizio che offriamo al mercato, abbiamo creato un indirizzo e-mail dedicato a raccogliere tutte le vostre osservazioni. ╚ sufficiente scrivere a customer.satisfaction@iseo.com

Scarica le pi¨ recenti comunicazioni dei nostri clienti:
Per un'assistenza completa sulle soluzioni meccaniche ed elettroniche di ISEO, Ŕ a vostra disposizione la rete di specialisti della sicurezza ISEO for You e un numero verde dedicato:

800-728722


Interno 1: dedicato ai prodotti elettronici
Interno 2: dedicato ai prodotti meccanici

ISEO for You - Assistenza prodotti meccanici

Assistenza completa sulle soluzioni meccaniche di ISEO. Una rete di specialisti della sicurezza presente in tutta Italia, scelti da ISEO per la loro professionalitÓ e competenza. Con ISEO for You nasce un percorso di lavoro comune, che prevede corsi di formazione, approfondimento professionale e aggiornamenti continui.
Per maggiori informazioni, contattare il numero verde 800-728722 (int. 2).

Assistenza specializzata per le soluzioni elettroniche

Servizio di assistenza completa sulla linea di prodotti elettronici ISEO Zero1. Una rete di esperti in soluzioni elettroniche, in grado di fornire assistenza nelle fasi di progettazione e post-vendita dei prodotti elettronici.
Per maggiori informazioni contattare: iseozero1@iseo.com o il numero verde: 800-728722 (int. 1) .

 

Customer Satisfaction

ISEO crede che le opinioni dei propri clienti siano molto preziose. Per continuare a migliorare il servizio che offriamo al mercato, abbiamo creato un indirizzo e-mail dedicato a raccogliere tutte le vostre osservazioni. ╚ sufficiente scrivere a customer.satisfaction@iseo.com

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Status order

Per i nostri clienti la casa Iseo Ŕ aperta tutti i giorni

a soddisfazione del cliente Ŕ importante per qualsiasi azienda. Per Iseo Ŕ fondamentale. Da un'indagine promossa per valutare il grado di customer satisfaction era emersa la necessitÓ di migliorare l'area ordini e consegne.
Partendo da ci˛ e con l'obiettivo di migliorarsi, Iseo ha realizzato un nuovo servizio di consultazione degli ordini on line. Ora in qualunque momento il cliente tramite password potrÓ visualizzare lo stato dei propri ordini in totale sicurezza. Attraverso il nuovo portale in cinque lingue Ŕ possibile conoscere data di spedizione, data di consegna e tutti i dettagli della bolla. Quindi il cliente potrÓ seguire in tempo reale la propria spedizione, dalla partenza dalla nostra fabbrica fino all'arrivo a casa propria.

Per maggiori informazioni:

Iseo B2B

B2B: Ŕ un pacchetto software che ISEO mette a disposizione dei suoi Centri di Servizio per lo scambio dei dati relativi agli impianti MK.
Per maggiori informazioni contattare: iseo@iseo.com

Area download

Download di certificati, cataloghi, documentazione tecnica, etc.